茶叶加盟店导购的另一个身份——健康顾问

朋纳小店

来源：第一茶叶网

　　随着人们保健意识的增强，茶叶因兼具防病强身功效而备受消费者青睐，风靡全球。作为一个茶叶加盟店导购，对于茶与健康的关系的知识一定是要充分掌握。

　　茶叶加盟店导购的另一个身份——健康顾问

　　案例一：近来天气闷热，小A泡着一壶红茶逛茶叶店，准备买些铁观音回家。一个导购看了看他手中的红茶，便猛介绍店内的红茶品种，然而小A并不需要红茶，摆了摆手就走了。

　　案例二：小B与母亲逛茶叶店，母亲随手拿起一包绿茶，这是导购立即走到他们身边，热情地说：“姐，这绿茶清热除火、生津止渴，特别适合您在这种天气喝。”小B则在另外一个货柜挑红茶，这时，另一个导购跑过去说了同样的话，小A和母亲见状，逛了一会儿就离开了。

　　案例三:小C是一个身材肥胖的女生，来到茶叶店想买些有利于减肥的茶，但是看了半天不知道如何下手，这时一位导购员走过来，观察了一下，便迅速拿出了绿茶、普洱和乌龙供小C选择，并介绍其健康减肥功效。小C平常都喝减肥茶，但是效果不明显，导购讲了明星用茶减肥的案例，小C满意地买了单。

　　从这三个案例我们可以看出，案例三的导购成功销售出茶叶的原因是她给顾客小C实用喝茶健康建议。

　　很多人都知道喝茶健康，但是如何喝出健康却无从下手，茶叶加盟店也面临专业配茶人才的断层、导购人员的流失、培养机制的缺失等问题。很多茶叶加盟店的导购从待遇到地位都居于店铺运营金字塔的下层，一些具有潜质的优秀导购因此流失，还有些导购在工作中缺乏自信，不敢给予顾客意见，即使提供了，也未必说得到点子上。其实导购才是为企业产生价值的一线战士，顾客只有认可导购才有可能接受被推荐的茶叶。

　　懂茶叶知识的导购不难找，一个有专业的茶叶知识又兼具有健康顾问能力的导购就难觅了。