茶叶店缺导购？培养“菜鸟”不如挖人来的快

朋纳小店

来源：第一茶叶网

　　都说茶叶店的员工最铞，动不动就炒老板，遇到春节放假，情况更是惨烈，一过年就不来了。这是管理店员老板们的同感。近期，一位聚祥春加盟商跟总部反应：“加盟品牌后，我茶叶店生意整体还不错，但要说到烦恼，就是导购员流动性太大。招了新导购进来，安排去总部接受培训，好不容易熟悉了业务，一年多的时间又说要走了。现在是春节旺季，导购少了，服务怕做不好，急死人了。”
   
　　茶叶店生意好但是缺导购，的确是让茶叶店老板们不甘心又焦急的事情。但是干焦急是不起作用的，常言道“养人不如挖人来的快”，聚祥春小编就来分享一下优秀导购员的挖掘方法。

　　一、 打探与验证。一般来说，一个优秀导购员往往在该茶叶店具有一定的“影响”，可能有很多同行都知道某某品牌在这里卖得很好，某某导购员卖货能力很强，这给导购管理人员或业务员对他们的打探与验证降低了很多难度。甚至可以这样说，只要你经常去走访同行的茶叶店，并对同行多多关注，那么就能找到值得挖走的优秀导购员了，你需要经常去并跟她们打成一片，以此来增进对大家的了解和提升自己的亲和力。

　　二、 关注与观察。一个值得被挖走的导购员不是一看就能确定的，要关注她、观察她，了解她的导购能力、周边关系、品性、敬业精神。。。。。。
   
　　三、 适时的人文关怀。 当你对你看重的导购员想去接近的时候，你需要掌握一定的技巧和策略。这里比较简捷有效的做法就是“在恰当的时候给予一定的人文关怀”。 比如说一些贴心的话，比如说请吃饭，记住“工作是对手，私下是朋友”。

　　四、 深入与渗透。对于一些忠诚度比较高的竞品优秀导购员，他们在现有自己店里的待遇也往往不错。这时候如果想让其“易主”，恐怕不会太简单。所以我们在各个方面的表现都必须让她权衡之后自己说服自己。这里有一个比较好的办法就是安排一个你自己的优秀导购员到其所在的茶叶店。首先，你的导购员可以用较好的销量来给对方形成压力，使其对你茶叶店有所关注；其次，利用你导购员良好的素质感染对方，使其通过你员工对你茶叶店产生好感；第三，鼓励你的导购员与其交往（竞争品牌之间导购员交往起来通常比较困难，你要善于为其创造机会），通过交往，将你店里良好文化，发展生机，以及先进的导购管理方式和不错的导购待遇来不断提吸引对方；最后，通过导购员了解对方的家庭状况、工作境遇和心态变化，使对其的关怀更加深入。

　　五、 把握时机，主动出击。如果发现对方确实是你所需要的人才，而且对方由于某些特定的原因，对现有茶叶店工作存在较大的心理波动，此时你就该不失时机、主动出击。明确提出自己的想法，诚恳地邀请对方，并且耐心地描述你的优势，细致地进行思想诱导。

　　培养“菜鸟”成导购高手，茶叶店需要人力和物力，但是常常人培养出来了，又没了，挖掘人才，可以马上上手，省时省力！